Direktmarketing wird jede Werbemaßnahme genannt, die eine direkt Ansprache des Kunden mit einer Aufforderung zur Antwort enthält. Diese Art des Marketings und der Werbung ist natürlich auch online besonders gut möglich. Jede Direktmarketing Kampagne setzt sich dabei (egal ob online oder offline) aus 8 Schritten zusammen: Situationsanalyse, Zielfestlegung, Strategiebestimmung, Kommunikationsplanung, Realisationsplanung, Terminplanung, Budgetplanung und schlussendlich die Kontrolle der gesamten Maßnahme.
