Als Unternehmer ist es heutzutage enorm wichtig, seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Auch wenn die meisten Unternehmen dies erkannt haben und Service bei ihnen großgeschrieben wird, vernachlässigen doch einige den Kundensupport per Telefon. Warum das mitunter unerwünschte Folgen haben kann und wie Ihnen ein Virtual Call Center helfen kann, Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, erfahren Sie in diesem Artikel.
