Bei der Vorgehensweise kommt es darauf an, ob es sich um ein bereits bestehendes Unternehmen oder eine Neugründung handelt. Natürlich spielen auch die jeweilige Branche und der Unternehmensgegenstand eine entscheidende Rolle.

Wie sollte bei einer Neugründung vorgegangen werden?

Persönliche Kontakte und Social Media wie Facebook, Instagram und Co sind im 21. Jahrhundert das A und O für Neugründer, um neue Kunden zu gewinnen. Das Suchmaschinenmarketing ist heutzutage aus der Geschäftswelt kaum mehr wegzudenken. Dabei kommt es darauf an, wie gut das Unternehmen gefunden wird. Google AdWords ist hierbei eine bewährte Methode. Natürlich sollte die Website entprechend eingerichtet sein. Agenturen wie Nabenhauer Consulting haben sich darauf spezialisiert. Affiliate-Marketing, also die Nutzung anderer Webseiten und Werbelinks zu anderen Unternehmen, ist ebenfalls sehr hilfreich.

Wie können bestehende Unternehmen neue Kunden gewinnen?

Zunächst kommt es darauf an, dass auf die Bestandskunden nicht vergessen wird. Die Kundenbindung sollte gefestigt werden. Das Unternehmen sollte jedoch dabei den Kunden nicht auf die Nerven gehen. Weniger ist dabei oft mehr! Zu bestimmten Anlässen oder im Zuge einer für den Kunden passenden Aktion eine E-Mail zu senden, kann schon zu guten Ergebnissen führen. Suchmaschinenmarketing und Affiliate-Programme sind sicher auch für bestehende Unternehmen interessant, werden aber meistens bereits genutzt. Daher empfiehlt es sich in diesen Fällen, ständig am Ball zu bleiben. Es reicht nicht, diese Programme und Links eingerichtet wurden, diese müssen in regelmäßigen Abständen kontrolliert und bei Änderungen der Aktionen oder Produkte adaptiert werden. Änderungen im Unternehmen sind ein Grund, um darauf auch aufmerksam zu machen. Es empfiehlt sich auch immer eine Website Optimierung durch eine professionelle Online Agentur.

Push- und Pull-Werbung

Bei der Push-Werbung handelt es sich darum, auf Instagram oder Facebook eine Werbe-Einschaltung zu sehen. Der Bedarf wird somit durch das Sehen der Werbung geweckt. Im Gegensatz dazu befindet sich der Werbe-Content der Pull-Werbung genau dort, wo die potenziellen Kunden suchen. In diesem Fall wird der Bedarf gedeckt. Der Kunde sucht nach einem Tisch. Dabei kommt es vor allem auf die Suchmaschinenoptimierung an. Jedenfalls sollte Social Media keinesfalls ignoriert werden.

Hilfreiche Instrumente zur Optimierung der Strategien

Wie oft ein potentieller Kunde etwas sucht zeigen Instrumente zur Messbarkeit. Dadurch können Unternehmen Ihre Webseite besser an die Bedürfnisse der Kunden anpassen. Das geschieht häufig durch die passenden Keywords. Analyse-Tools können aber auch für das Wie, Wann und Wo der Kundensuche eingesetzt und genutzt werden.